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Par Flyounet, le 07/11/2008 à 17:48:15

Le technicien itinérant Free est venu chez moi ! Bon au lieu de venir entre 16h00 et 18h00, il est venu ce matin[1].

Pour résumé, Free ouvre un nouveau GAMOT et si ça ne fonctionne toujours pas d'ici 5 jours, alors il y aura expertise de la ligne avec un technicien Free et un technicien France Telecom...

Autant dire que ce n'est pas pour demain que je vais avoir une liaison T__T

Notes

[1] Ce qui a libéré ma femme pour aller me chercher de l'huile pour ma boite de vitesse ; mais c'est une autre histoire...

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Par Flyounet, le 06/11/2008 à 18:27:10

Après 29 jours de cris et de pleurs, j'ai enfin eu un technicien Free, un vrai !

En 4 minutes, il a relu l'intégralité du dossier et envoi en urgence un technicien chez moi demain, car pour lui lors de la dernière intervention de FT, ma ligne n'a pas été raccordée où il faut...

Peut-être enfin le bout du tunnel de l'enfer de la revanche.

vu: 1631x - Ma vie - Commentaire(s): 10

Par Flyounet, le 01/11/2008 à 15:44:48

Jeudi 30 octobre 2008, la freebox est synchronisée depuis une semaine (le rectangle qui clignote), mais la Hotline ne voit pas la freebox branchée dans leur interface... Elle demande l'intervention prioritaire[1] du support.

Vendredi 31 octobre 2008, la hotline me dit : Je vois que l'on a demandé l'intervention du support, mais comme ils sont en week end, je ne peux pas vous dire quand l'intervention aura lieu...

Il faut absolument que je pense à uploader les enregistrements que j'ai fait avec la hotline...

Bon ben peut-être que d'ici un mois ou deux, Free aura peut-être retrouvé comment faire pour dépanner quelqu'un...

Notes

[1] Pipo, Pipo...

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